5100

Příčina

Došlo k chybě tiskárny.

Jak postupovat?

Pokud právě tisknete, stiskněte na tiskárně tlačítko Zastavit (Stop) ke zrušení tisku, poté tiskárnu vypněte.

Zkontrolujte následující:

• Zkontrolujte, zda pohyb držáku tiskové hlavy není omezen ochranným materiálem, který slouží k zajištění držáku tiskové hlavy, uvízlým papírem atd.

  Odstraňte všechny překážky.

  Důležité

  • Při odstraňování překážek blokujících pohyb držáku tiskové hlavy se vyhněte kontaktu s průhlednou fólií (A) či bílým pásem (B).

    

    Pokud byste tuto část znečistili nebo poškrábali dotykem papíru nebo rukou, mohlo by dojít k poškození tiskárny.

• Ujistěte se, že jsou nádržky s inkoustem správně nainstalovány.

  Zatlačte na nádržky s inkoustem, dokud nezapadnou na příslušné místo.

Tiskárnu znovu zapněte.

Pokud to problém nevyřeší, obraťte se na nejbližší servisní středisko Canon s žádostí o opravu.